Privacybeleid Performance & Health

Dit privacybeleid is van toepassing op alle verwerking van persoonsgegevens door:

Performance & Health

Website: https://phpersonaltraining.nl

E-mailadres: [email protected]

Telefoonnummer: 06 – 41656957

KvK-nummer: 73049026

Performance & Health respecteert jouw privacy en gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

Performance & Health is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dat betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier.

Bij vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via:

E-mail: [email protected]

Telefoon: 06 – 41656957

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

Contact- en klantgegevens

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens (indien nodig voor facturatie)

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

Gegevens over jouw training en doelstellingen

  • Trainingsdoelen en voorkeuren

  • Trainingshistorie en voortgang

  • Eventuele notities rondom leefstijl, slaap, stress e.d.

Bijzondere persoonsgegevens (gezondheidsgegevens)

Alleen indien jij deze met ons deelt en uitsluitend met jouw uitdrukkelijke toestemming:

  • Medische achtergrond voor zover relevant voor training (bijv. blessures, beperkingen, aandoeningen)

  • Informatie over medicatie die relevant kan zijn voor training of belasting

  • Informatie over fysieke belastbaarheid (bijv. hartslag, bloeddrukmetingen, testresultaten)

Overige gegevens

  • Factuur- en betaalgegevens

  • Communicatie via e-mail, app of contactformulier

  • Eventuele afbeeldingen of voortgangsfoto’s (alleen met jouw toestemming)

3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  1. Uitvoeren van de overeenkomst

    • Het inplannen en geven van personal training of coaching

    • Opstellen en bijhouden van trainingsschema’s en voortgang

    • Communicatie over afspraken, wijzigingen en praktische informatie

  2. Gezondheidsbegeleiding (bijzondere gegevens)

    • Het veilig en verantwoord kunnen begeleiden tijdens trainingen

    • Persoonlijke afstemming van training op jouw fysieke mogelijkheden

    • Alleen op basis van jouw uitdrukkelijke toestemming

  3. Administratie en financiële afhandeling

    • Versturen van facturen

    • Administratieve verplichtingen richting Belastingdienst

  4. Klantenservice en communicatie

    • Beantwoorden van vragen via e-mail, telefoon of contactformulier

    • Nazorg na trajecten, indien passend

  5. Marketing (beperkt en zorgvuldig)

    • Versturen van nieuws, tips of aanbiedingen, alleen als jij daar toestemming voor hebt gegeven of als je al klant bent en het relevante soort diensten betreft

    • Gebruik van anonieme of gepseudonimiseerde gegevens voor statistieken en verbetering van onze diensten

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:

  • Uitvoering van een overeenkomst

    Om de diensten te kunnen leveren waarvoor jij je aanmeldt.

  • Toestemming

    Bijvoorbeeld voor het verwerken van gezondheidsgegevens, het gebruik van foto’s of het ontvangen van nieuwsbrieven. Je hebt altijd het recht om deze toestemming weer in te trekken.

  • Wettelijke verplichting

    Bijvoorbeeld voor het bewaren van bepaalde administratieve gegevens voor de Belastingdienst.

  • Gerechtvaardigd belang

    Bijvoorbeeld voor het verbeteren van onze dienstverlening of het beperken van no-shows bij afspraken, mits jouw privacybelang niet zwaarder weegt.

5. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Omdat wij werken met gezondheid en fysieke belastbaarheid kan het voorkomen dat wij bijzondere persoonsgegevens verwerken (gezondheidsgegevens). Dit doen wij alleen wanneer:

  • Deze gegevens noodzakelijk zijn voor een veilige en verantwoorde training, en

  • Jij ons hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven.

Je kunt deze toestemming op ieder moment weer intrekken. Dit kan wel invloed hebben op de mogelijkheid om je verantwoord te begeleiden.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Globaal hanteren wij de volgende termijnen:

  • Klant- en contractgegevens: tot maximaal 7 jaar na het laatste contact in verband met fiscale bewaarplicht.

  • Gezondheids- en trainingsgegevens: tot maximaal 2 jaar na het laatste trainingsmoment, tenzij jij eerder verzoekt om verwijdering (voor zover er geen wettelijke verplichting geldt).

  • E-mail- en berichtgeschiedenis: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij noodzakelijk voor juridische of administratieve doeleinden.

  • Foto’s / beeldmateriaal: zolang als daarvoor toestemming is gegeven of tot jij deze toestemming intrekt.

7. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen jouw gegevens niet aan derden.

Wel kunnen wij jouw gegevens delen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

  • Hostingpartij van de website

  • E-mail- en agenda-/planningssystemen

  • Boekhouder of administratiekantoor

  • Betaaldiensten (bijvoorbeeld payment provider of bank)

Met partijen die jouw gegevens in onze opdracht verwerken (verwerkers), sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen dat jouw gegevens net zo goed beveiligd zijn als bij ons.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website phpersonaltraining.nl kan gebruik maken van cookies en vergelijkbare technieken. Dit doen we bijvoorbeeld om:

  • De website goed te laten functioneren (functionele cookies)

  • Statistieken bij te houden (analytische cookies, bij voorkeur geanonimiseerd)

  • Eventueel relevante content of aanbiedingen te tonen (marketingcookies – alleen met toestemming)

In een apart cookie-overzicht of -melding op de website wordt uitgelegd welke cookies precies worden gebruikt en met welk doel.

9. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Denk hierbij aan:

  • Beveiligde verbinding (SSL) op de website

  • Beveiligde opslag van digitale gegevens

  • Beperkte toegang tot gegevens (alleen indien nodig)

  • Up-to-date software en systemen

Mocht je het idee hebben dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op via [email protected].

10. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Recht op inzage

    Je mag opvragen welke persoonsgegevens wij van jou verwerken.

  • Recht op rectificatie

    Je mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering (recht om vergeten te worden)

    In bepaalde gevallen kun je vragen om jouw gegevens te laten verwijderen.

  • Recht op beperking van de verwerking

    In sommige situaties kun je de verwerking van jouw gegevens laten beperken.

  • Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)

    Je kunt vragen om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen, zodat je deze kunt overdragen aan een andere dienstverlener.

  • Recht van bezwaar

    Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.

  • Recht om toestemming in te trekken

    Als wij jouw gegevens verwerken op basis van jouw toestemming, mag je die toestemming altijd weer intrekken.

Je kunt een verzoek uitoefenen door een e-mail te sturen naar [email protected]. We kunnen je vragen om je identiteit te verifiëren om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt.

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat wij niet correct met jouw gegevens omgaan.

11. Minderjarigen

Onze dienstverlening is in principe gericht op volwassenen. Indien wij jongeren begeleiden, gebeurt dit altijd met toestemming van ouder(s) of wettelijke vertegenwoordiger(s), wanneer dat wettelijk vereist is.

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van hun ouders of voogd.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd terug te vinden op phpersonaltraining.nl. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij dit waar mogelijk duidelijk kenbaar maken, bijvoorbeeld via e-mail of op de website.

Vragen?

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Performance & Health met jouw persoonsgegevens omgaat?

Neem dan gerust contact op via:

[email protected]

06 – 41656957